Питання - відповідь

Питання: Що таке безпровідний зв'язок або радіозв'язок?

Радіозв'язок - різновид зв'язку, при якому в якості носія сигналу використовуються радіохвилі, які вільно розповсюджуються в просторі.

Питання: Які переваги має радіозв'язок в порівнянні з дротяним зв'язком?

Абонент може отримати послугу переміщаючись в зоні покриття

Питання: Як перевірити технічну можливість підключення до мережі компанії "ММДС - Україна"?

Технічну можливість підключення до мережі перевіряють підготовлені фахівці компанії "ММДС-Україна" або її підрядних організацій при отриманні заявки на підключення. Перевірка полягає у вимірі якості каналів та визначенні відповідності їх необхідним параметрам.

Питання: Чи необхідно користувачеві мати дозвіл Державного центру «Укрчастотнагляд» на використання частот для роботи ?

Компанія "ММДС-Україна" оформляє "Дозвіл на експлуатацію Абонентського РЕЗ" в УДЦР, для кожної Абонентской установки. Користувачеві не потрібно турбуватися про легалізацію роботи його обладнання.

Питання: Чи впливає погана погода і осідання на якість зв'язку?

Ні, не впливає.

Питання: Що станеться, якщо під час грози в антену попаде блискавка, чи не згорить мій комп'ютер?

Не згорить, якщо установка антени зроблена з дотриманням вимог безпеки

Питання: Яке потрібне устанкування для підключення телебачення?

Приймальна антена з конвертором та блоком живлення, цифровий приймач- для індивідуальної установки, та цифровий приймач- для колективної установки.

Питання: Можу лі підключити більш одного телевізора до цифрового телебачення?

Можете, але для підключення кожного телевізора потрібен окремий додатковий цифровий приймач

Питання: Можу лі я самостійно подкличити цифровий декодер?

Можете, якщо у Вас є досвід підключення телеобладнання.

Питання: Якщо моє місце проживання в городі N, могу лі я стати Вашим абонентом ТВ/Інтернет?

Якщо N є в переліку міст, де надається послуга ММДС

Питання: Чи буде взаємний вплив різних джерел телесигналу на одному телевізорі? Наприклад, якщо вже підключена «Воля», а хочу ще підключити «ММДС».

Якщо виконані всі умови екранування ліній, впливу не буде.

Питання: Як підключається Ваш приймач – по антенному входу чи по AUDIO-VIDEO?

Приймач підключається по AUDIO-VIDEO.

Питання: Що крім приймача встановлюється у квартирі в абонента?

При колективній розводці – тільки приймач, при індивідуальній – ще й блок живлення конвертора.

Питання: Скільки резеток потрібно для підключення Вашого обладнання?

При колективній розводці – тільки для приймача, при індивідуальній – ще й для блока живлення конвертора.

Питання: Чи потрібно для підключення ММДС, міняти прокладенний раніше кабель?

Якщо він не призначений для роботи в дециметровому діапазоні – то обов'язково.

Питання: Чи можливо від однієї антени підключити декількох споживачів?

Можливо підключати, поки вистачить рівня сигналу. При використанні підсилювачів можливо підключення багатоквартирних будинків.

Питання: Скільки часу займає встановлення системи (приймача) ММДС ?

Колективна – приблизно 30 хвилин, індивідуальна – від 1 години, в залежності від складності робіт.

Питання: Чи можливе використання Вашого приймача для прийому інших сигналів.

Питання: Як підключиться до радіомережі компанії "ММДС - Україна"?

Необхідно залишити заявку в розділі «Підключитися»!

Питання: Як змінити тарифний план ТВ або Інтернет ?

Змінити тарифний план Ви можете скориставшись послугою "Експресс сервіс", надіславши лист-заяву за факсом або звернувшись безпосередньо у відділ обслуговування абонентів.

Питання: Чи можливо переоформити договір з фізичного лиця на організацію?

Так, звичайно. Для цього необхідне письмове погодження обох сторін.

Питання: Яке устаткування потрібне, аби підключиться до мережі Інтернет?

Щоб підключитись до мережі інтернет необхідно взяти в користування або купити абонентський комплект.
Абонентський комплект для індивідуальної установки включає в себе:

• Антенну
• Трансивер
• Блок живлення
• Кабельний модем
• При коллективній установці :  кабельний модем

Питання: Додайте КАНАЛ ТРК ФУТБОЛ У НАС У КРАМАТОРСЬКУ!!!

канал доданий

Питання:

Питання:

Питання:

Питання: Можливе підключення на даний момент в м. Харков?

Так. Заявка за тел: 786-16-46 в Харкові

Питання: Я абонент ММДС, що необхідно для підключення інтернет і яка вартість підключення? Проживаю в м.Краматорську.

необхідна інформація знаходитися на сайті в розділі "Тарифні плани"

Питання:

Питання: У мене закінчилася абонкнижка. Де взяти нову? Чи є можливість оплати без абонкнижки?

Ви можете самостійно роздрукувати форму квитанції та повідомлення. http://www.mmds.ua/data/block/kvit_abon.pdf

Питання:

Питання: